BORÇ
SORMA-HATIRLATMA SİSTEMİ
|
|
Borç
sorma ve hatırlatma sistemi PC tabanlıdır ve 4 kanaldan
240 kanala kadar modüler yapıda oluşturulabilir. Her türlü
santral sistemine uyumlu olan sistem ISDN dijital yada
analog hatlarda çalışabilir.
Sistem Özellikleri
• BORÇ SORMA: Sisteme gelen aramaları bir anons ile karşılar.
Arayan kişinin elinde bulunan müşteri numarası, abone
numarası v.b. bir numaranın sisteme tuşlanması (gerekli
görüldügü taktirde bu numaralara şifrede eklenebilir,
arayan kişinin kimliği doğrulamak için şifre de istenebilir)
ile, mevcut veritabanına bağlanarak sistem üzerinden bilgi
alınır ve arayan kişiye sesli olarak telefon üzerinden
dinletilir, fax veya e-mail gönderilebilir.
• BORÇ HATIRLATMA: Sistem üzerinde kayıtlı bulunan müşteri
veya aboneye sistem üzerindeki kayıtlı abone bilgileri
sabit telefon, GSM cep telefonu, e-mail adresi veya fax
numarasına dönemsel borçları son ödeme tarihinden önce
belirlenen aralıklarda bor miktarı ve son ödeme tarihi
veya geciken ödemeleri otomatik olarak hatırlatılır. Mesajları
gönderilme, alınma, alınamaması gibi durumlar veritabanında
otomatik olarak tutulur, istenildiği taktirde müşteri
veya abonelerin kartlarına verilen bu hizmetin bedeli
sistem tarafında otomatik olarak işlenir.
• Raporlama Sistemi: Elde edilen bilgileri istatiksel
olarak değerlendirmeyi sağlar. (saatlik, günlük, haftalık,
aylık arama bilgileri)
Kullanım Alanları:
• Bankalar
• Kamu kurumları
• Mağazalar, Alışveriş merkezleri,
• Oteller, Misafirhaneler, Sosyal tesisler
• Orta - Büyük ölçekli tüm kurum ve işletmeler